Loker Admin Customer Service BAKOLAN Solo

Loker Admin Customer Service BAKOLAN Solo - Bakolan adalah perusahaan jasa yang berfokus mendukung pemilik bisnis online dengan pemahaman mendalam terhadap tren dan perkembangan e-commerce. Tim kami didukung oleh para praktisi marketplace berpengalaman lebih dari 7 tahun di industri ini, memberikan dukungan strategis untuk mendorong kesuksesan bisnis klien di berbagai platform online.

WE ARE HIRING!

ADMIN CUSTOMER SERVICE

(JUNIOR LEVEL)

Surakarta (Solo), Indonesia – On Site di Hetero Space Solo

Deskripsi Pekerjaan:

• Kami mencari Admin Customer Service (Junior) yang komunikatif dan responsif untuk membantu menangani interaksi dengan pelanggan di berbagai platform marketplace. Posisi ini terbuka bagi kandidat yang memiliki ketertarikan di bidang customer service serta memiliki kemauan untuk belajar dalam memberikan pelayanan terbaik, menangani pertanyaan pelanggan, dan menjaga kepuasan pelanggan. 
• Terbuka untuk kandidat yang berdomisili di Solo & Yogyakarta atau bersedia bekerja secara on-site di Solo.

Tanggung Jawab:

• Menangani chat dan pertanyaan pelanggan melalui marketplace dan platform komunikasi lainnya
• Memberikan informasi produk secara jelas, ramah, dan profesional
• Membantu proses pemesanan, komplain, dan follow up pelanggan
• Menjaga kepuasan pelanggan dengan respon yang cepat dan solutif
• Berkoordinasi dengan tim terkait untuk memastikan kelancaran operasional
• Mendokumentasikan dan melaporkan kendala atau feedback dari pelanggan

Kualifikasi:

• Fresh graduate atau memiliki pengalaman sebagai Customer Service/Admin dipersilakan melamar
• Minimal lulusan SMA/SMK (D3/S1 lebih disukai)
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah
• Responsif, teliti, dan mampu bekerja di bawah tekanan
• Mampu mengoperasikan marketplace (Shopee, Tokopedia, dll) menjadi nilai tambah
• Memiliki kemauan belajar yang tinggi dan attitude yang baik

KIRIMKAN CV KAMU VIA E-MAIL:

info@bakolan.online

Cantumkan LOKERSOLORAYA.COM sebagai sumber informasi lowongan kerja pada berkas lamaran Anda

Jangan lupa follow Instagram @LOKERSOLORAYA.OFFICIAL agar tidak ketinggalan update info loker terbaru