Loker Staff TI, Staff Finance, Cleaning Service, Security, Workfork Management Sinar Hawila Indah Surakarta

Loker Staff TI, Staff Finance, Cleaning Service, Security, Workfork Sinar Hawila Indah Surakarta - We are hiring!

1. STAFF TI
2. STAFF FINANCE
3. CLEANING SERVICE
4. SECURITY
5. WORKFORK MANAGEMENT

Ketentuan Loker Staff TI, Staff Finance, Cleaning Service, Security, Workfork Management Sinar Hawila Indah Surakarta 

STAFF TI

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Teknik Elektro (Arus Lemah), atau bidang terkait yang relevan;
• Minimal 1-2 tahun pengalaman sebagai IT Support/Helpdesk (pengalaman menghandle fasilitas site dengan infrastruktur daya mandiri menjadi nilai plus);
• Menguasai instalasi, konfigurasi, dan troubleshooting OS Windows (Windows 10/11, Windows Server);
• Paham mengenai konsep jaringan dasar (TCP/IP, DHCP, DNS, LAN/WAN, Mikrotik/Cisco);
• Akrab dengan sistem virtualisasi seperti VDI (Virtual Desktop Infrastructure) atau Remote Desktop Management;
• Memiliki pemahaman dasar tentang kelistrikan ruang server, manajemen beban UPS, dan prosedur operasional (SOP) perpindahan daya ke Genset saat terjadi blackout;
• Kemampuan problem-solving yang tinggi di bawah tekanan waktu (SLA / downtime ketat);
• Komunikasi yang jelas dan ramah dalam melayani pengguna internal (agen hingga manajemen);
• Disiplin, waspada, dan memiliki inisiatif tinggi dalam melakukan pencegahan gangguan teknis;
• Bersedia bekerja dalam sistem shift jika operasional call center berjalan 24/7;
• Memiliki sertifikasi resmi MikroTik (minimal MTCNA - MikroTik Certified Network Associate);
• Memiliki sertifikasi resmi Cisco (CCNA Cisco Certified Network Associate) menjadi nilai tambah yang sangat besar; dan
• Penempatan di Surakarta, Jawa Tengah.

Persyaratan:

• CV/Daftar Riwayat Hidup (cantumkan nomor WA)
• FC/Scan Ijazah & KTP
• Pas Foto Terbaru

STAFF FINANCE

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Accounting, Finance, atau Management;
• Memiliki pengalaman minimal 3 tahun di bidang akuntansi, keuangan perusahaan, atau administrasi keuangan yang berinteraksi langsung dengan pelanggan;
• Pemahaman tentang prinsip-prinsip dasar akuntansi, utang/piutang usaha (AR/AP), dan proses pembuatan faktur/penagihan;
• Penguasaan tingkat lanjut pada Microsoft Excel (atau Google Sheets), serta terbiasa menggunakan platform keuangan perusahaan (misalnya SAP) atau CRM;
• Kemampuan numerik dan analitis yang kuat, disertai dengan ketelitian yang tinggi terhadap detail;
• Kemampuan untuk menjelaskan konsep keuangan yang kompleks (seperti masalah penagihan dan pembayaran) kepada pelanggan dengan cara yang jelas dan penuh empati;
• Kemampuan untuk menyelidiki selisih data (discrepancies), menangani kendala/keberatan pembayaran, dan menyelesaikan perselisihan terkait penagihan;
• Penempatan di Surakarta, Jawa Tengah.

Persyaratan:

• CV/Daftar Riwayat Hidup (cantumkan nomor WA)
• FC/Scan Ijazah & KTP
• Pas Foto Terbaru

CLEANING SERVICE

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMP/SMA/SMK sederajat;
• Memiliki pengalaman sebagai Cleaning Service menjadi nilai tambah;
• Memahami penggunaan alat dan bahan pembersih dengan baik;
• Rajin, disiplin, jujur, dan bertanggung jawab;
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim;
• Memiliki kondisi fisik yang sehat dan mampu bekerja dengan mobilitas tinggi;
• Teliti dalam menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja;
• Bersedia bekerja dengan sistem shift apabila diperlukan; dan
• Penempatan di Surakarta, Jawa Tengah.

Persyaratan:

• CV/Daftar Riwayat Hidup (cantumkan nomor WA)
• FC/Scan Ijazah & KTP
• Pas Foto Terbaru

SECURITY

Kualifikasi:

• Memiliki sertifikat Gada Pratama dan KTA Aktif;
• Melampirkan SKCK terbaru yang masih berlaku;
• Sehat secara jasmani dan rohani;
• Memiliki pengalaman sebagai Security menjadi nilai tambah;
• Memahami prosedur keamanan dan tanggap dalam situasi darurat
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis;
• Memiliki integritas tinggi, tegas, dan disiplin diri yang kuat;
• Bersedia bekerja dengan sistem shift apabila diperlukan termasuk akhir pekan dan hari libur; dan
• Penempatan di Surakarta, Jawa Tengah.

Persyaratan:

• CV/Daftar Riwayat Hidup (cantumkan nomor WA)
• FC/Scan Ijazah & KTP
• Pas Foto Terbaru

WORKFORK MANAGEMENT

Kualifikasi:

• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun menjadi Workforce Management di Contact Center;
• Mampu melakukan tugas-tugas utama WFM seperti forecasting volume & workload, scheduling & capacity planning, adherence tracking & reporting;
• Mahir menggunakan tools WFM, familiar dengan erlang-c dan rumus-rumus excel;
• Mampu menganalisis laporan terkait SLA, AHT, Occupancy, Utilization, Shrinkage, Adherence, dan Absenteeism;
• Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik dengan tim QA, Operations, dan TL untuk eksekusi strategi shifting & eskalasi kendala operasional;
• Penempatan di Surakarta, Jawa Tengah.

Persyaratan:

• CV/Daftar Riwayat Hidup (cantumkan nomor WA)
• FC/Scan Ijazah & KTP
• Pas Foto Terbaru

Link pendaftaran:

https://q.me-qr.com/28smw60a

Cantumkan LOKERSOLORAYA.COM sebagai sumber informasi lowongan kerja pada berkas lamaran Anda

Jangan lupa follow Instagram @LOKERSOLORAYA.OFFICIAL agar tidak ketinggalan update info loker terbaru