Loker Cyber Patrol Agent, IT Support, dll di PT Polaris Semesta Global Sukoharjo

Loker Cyber Patrol Agent, IT Support, dll di PT Polaris Semesta Global Sukoharjo - We are hiring!

1. DESK COLLECTION
2. CUSTOMER SERVICE
3. CYBER PATROL AGENT
4. IT SUPPORT

Ketentuan Loker Cyber Patrol Agent, IT Support, dll di PT Polaris Semesta Global Sukoharjo

DESK COLLECTION

Kualifikasi:

• Laki-Laki/Wanita usia max 31th
• Berpengalaman sebagai desk collection atau peran serupa
• Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik 
• Terbiasa kerja target
• Menguasai MS. Excel
• Bersedia kerja shifting

Job Description:

• Menginformasikan, mengingatkan, serta menagih kewajiban debitur untuk melunasi pinjaman melalui telepon, WhatsApp dan SMS karena sudah melewati jatuh ternpo.
• Melaksanakan SOP dan strategi followup, bertanggung jawab terhadap target harian, memberi feedback umpan balik tepat waktu tentang masalah yang ditemukan dalam pekerjaan kepada Team Leader.

CUSTOMER SERVICE

Requirement:

• Pendidikan Min D3/S1 semua jurusan
• Berpengalaman sebagai Customer Service (pengalaman di BPO menjadi nilai plus)
• Fresh Graduate dipersilahkan melamar
• Dapat berkomunikasi dengan baik
• Mahir mengoperasikan MS. Word
• Bahasa Inggris aktif menjadi nilai plus
• Bersedia shifting

Job Description:

• Menjawab panggilan masuk dan membalas email
• Menangani dan menyelesaikan Masalah Pelanggan
• Bertanggung Jawab terhadap layanan pelanggan
• Membuat laporan penanganan

CYBER PATROL AGENT

Requirement:

• Pendidikan min S1 semua jurusan IT/Komunikasi lebih disukai
• Minimal 1-2 tahun pengalaman dalam bidang Fraud Investigation/Social Media Monitoring
• Memiliki kemampuan untuk melakukan teknik OSINT (Open Source Intelligence)
• Memiliki kemampuan analisis yg baik
• Terbiasa memantau komunitas-komunitas "Anti-Scam"/Pernah bekerja di industri Fintech pada bagian Mitigasi Resiko (Risk Management Analyst / Risk Management Officer)

Job Description:

• Memantau ancaman penipuan di luar sistem internal
• Mencari potensi ancaman penipuan dan perilaku buruk pengguna secara aktif di internet/media sosial
• Mengumpulkan bukti digital (nomor rekening, e-wallet, tangkapan layar) dan melaporkan tren modus operandi baru ke tim Fraud

IT SUPPORT

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
• Minimal Pengalaman 1 tahun di bidang IT Support dan/atau Infrastruktur.
• Usia 21-30 tahun.
• Siap bekerja shifting
• Problem solving cepat & efektif.
• Siap oncall bila diperlukan.
• Menguasai instalasi & troubleshooting Windows OS dan aplikasi perkantoran.
• Troubleshooting hardware: PC, laptop, printer, scanner, CCTV.
• Menguasai perangkat jaringan: Router, Switch, Access Point, Firewall.
• Mengelola Windows Server / Linux Server (DNS, DHCP, File Server, Mail Server).
• Mengerti backup & disaster recovery.

Job Description

• Menangani incident & request seluruh user terkait perangkat IT & jaringan.
• Instalasi OS, aplikasi, dan perangkat IT.
• Menjaga performa dan kestabilan jaringan, internet, dan server.
• Monitoring & maintenance rutin
• Membuat dan memperbarui dokumentasi
• Mengelola backup data serta keamanan dan ketersediaan sistem.
• Preventive maintenance seluruh perangkat IT dan infrastruktur.
• Support project internal

Benefit IT Support

• Gaji Bulanan
• BPJS (Kes. dan TK)

LINK PENDAFTARAN:

https://bit.ly/form_polarissemestaglobal

PT POLARIS SEMESTA GLOBAL

JI. Ir. Soekarno, Kecamatan Grogol (Sentra Niaga - Solo Baru) Kabupaten Sukoharjo

pt-psg.com

Cantumkan LOKERSOLORAYA.COM sebagai sumber informasi lowongan kerja pada berkas lamaran Anda

Jangan lupa follow Instagram @LOKERSOLORAYA.OFFICIAL agar tidak ketinggalan update info loker terbaru